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im体育官app使用管道显示后续问题中的给定答案

im体育官app使用管道,您可以在后续问题中显示给定的答案。这意味着您会自动处理受访者在后续问题中的回答。例如,如果他们对“谁是你最喜欢的超级英雄?”这个问题回答“蝙蝠侠”。那么这个答案也将在后续问题“为什么蝙蝠侠是你最喜欢的超级英雄?”中得到体现。

管道可以通过 5 种方式完成:

单选题的管道

问题类型:单选、下拉列表、(多行)文本框、评级量表、Net Promoter ScoreSM、滑块、日期选择器
  • 最基本的类型是问题的管道,其中只有 1 个回答是可能的。这可以是选择的答案选项,也可以是开放式问题的答案。

    在这种情况下im体育官app使用的变量是{{respondent.questions.myDatalabelx}}{{respondent.questions.myDatalabel}} ,......可以im体育官app使用在您的问题中添加的数据标签,例如。电影、运动、……

  • 在调查中,这个变量被第一个、第二个……问题的答案所取代。

    例如

    问题管道示例
    对于这个问题,im体育im体育官app使用了数据标签“电影”

    创建调查时,您将变量{{respondent.questions.movie}}添加到需要显示问题 3 答案的确切位置: “{{ respondent.questions.movi e}} 是什么类型?”

    在问题 4 中显示问题 3 的答案

    提示:在您的问题中im体育官app使用数据标签将使变量的im体育官app使用更容易,并使变量更易读。例如,第三季度的数据标签“电影”将使您能够im体育官app使用{{survey.questions.movie}

多选题的管道

问题类型:多选、列表框、文本框列表、排序量表

当im体育官app使用可能有 1 个以上答案的问题时,您需要更具体并指出要显示的源问题中的哪个答案选项。

有两种可能性:

来自“其他,请说明”的回答

  1. 变量{{respondent.questions.top3.openAnswer}}显示文本框中“其他,请说明”选项给出的答案。
    假设您要求受访者指出他们在过去一年中锻炼最多的前 3 项运动。您总结了 5 种经常运动,但您还提供了第 6 个选项“其他,请说明”。受访者可以im体育官app使用这个自由文本字段自己填写一项运动

答案管道-q-en

在后续问题中,您询问他们进行这些运动的平均频率。当然,您希望立即显示在“其他,请说明”选项中填写的运动,而您的受访者不必再次填写相同的运动。毕竟,您已经im体育这项运动。他们在上一个问题中命名了它。在这种情况下,您可以im体育官app使用变量 {{respondent.questions.top3.openAnswer}}。 '数据标签'top3'代表问题,'openAnswer'代表答案选项'其他,请说明'。

在您的调查中,变量将替换为问题 1 中提供的运动名称。

注意:如果受访者没有选择这个特定的答案选项,变量将被一个空格替换。因此,只有当您确定已提供答案时,这种形式的管道才有用。

它经常与提取结合im体育官app使用,从而只有选定的答案才会显示在后续问题中。

多选题的具体答案

  1. 变量{{respondent.questions.drinks.answerChoices.nth-1}}返回受访者选择的第 n 个答案选项的答案——例如在复选框问题中,受访者选择第二和第五个答案选项,然后“第 n 个” -1' 将是答案选项 2,'nth-2' 将是答案选项 5。以下面的问题为例。一位受访者选择了 3 个答案:

    带有选定答案选项的问题
    对于这个问题,im体育im体育官app使用了数据标签“drinks”

    接下来你想问另一个关于这 3 个答案选项的问题,但你不知道特定受访者选择的是第一个答案、第三个答案还是最后一个答案。

    im体育官app使用变量{{respondent.questions.drinks.answerChoices.nth-1}}{{respondent.questions.drinks.answerChoices.nth-2}}{{respondent.questions.drinks.answerChoices.nth-3}}您将显示第一个、第二个和第三个选择的答案。在上述情况下,它们将分别变为“Soft drinks”、“Beer”和“Wine”。

    以下问题是关于 {{respondent.questions.1.answerChoices.nth-1}}

    (而 {{respondent.questions.drinks.answerChoices.nth-1}} , {{respondent.questions.drinks.answerChoices.nth-2}} 和 {{respondent.questions.drinks.answerChoices.nth-3}} 会只显示了“水”、“软饮料”和“减肥软饮料”。) )

注意:这里同样需要确保在问题 5 中选择了 3 个选项。否则变量将只返回一个空格。

管道的答案选项的数值

适用于所有问题类型,但最常用于评分量表

im体育官app使用“评级量表”问题类型时,您可以为每个量表添加标签。例如,您可以将标签“非常糟糕”添加到数字 1,将“非常好”添加到数字 10。

注意:在下面的示例中,im体育为此问题im体育官app使用了数据标签“满意度”

im体育官app使用变量{{respondent.questions.satisfaction.text}} 时,这些标签将显示在后续问题中,而不是基础的数字值。

为了显示这些数字分数,您应该改用变量{{respondent.questions.satisfaction.scaleValue}}

例如,您提出以下问题:

值管道源问题

这也是您调查中的第一个问题。im体育官app使用变量{{respondent.questions.satisfaction.scaleValue}}您可以在后续问题中显示数字 1 到 10,具体取决于所选的答案选项。

价值管道后续问题

如果你im体育官app使用了变量 {{respondent.questions.satisfaction.scaleValue}} 标签“非常好”就会被显示,这不是你在这种情况下需要的。

矩阵问题的管道

问题类型:所有矩阵问题(类别:“表格”)

第三个管道选项im体育官app使用矩阵作为源问题。

注意:在下面的示例中,im体育为此问题im体育官app使用了数据标签“运动”

  • {{survey.questions.sports.subQuestions.2}} 显示问题 6 中的第二个子问题,数据标签为“运动”,来自以下示例
  • {{respondent.questions.sports.subQuestions.2}} 显示问题 6 中第二个子问题的选定选项,数据标签为“运动”,来自以下示例

示例:您想调查受访者的体育活动并要求他们指出他们的平均每周活动:

现在您想知道人们要去哪里锻炼。当然,您只在他们实际锻炼时才问这个问题,因此您可以im体育官app使用分支页面显示逻辑指定仅在受访者每周至少锻炼一次时才显示此问题。

变量 {{survey.questions.activities.answerchoices.1}} 将变为所选答案选项的文本标签。在此示例中,文本将更改为“每周超过 3 次”。

当您想显示“其他”答案选项中给出的开放式答案时,您可以im体育官app使用此变量来显示开放式答案:{{respondent.questions.myLabel.subQuestions.1.openAnswer}}。
x 是第 y 个子问题

查询字符串管道

这种管道形式不显示对特定问题的回答,而是显示调查 URL 中im体育官app使用的参数值

一点解释:

查询字符串是 URL 中问号“?”之后的部分。然后每个查询字符串由“&”符号分隔。当您im体育官app使用参数自动填写某些问题时,您实际上是在向您的调查 URL 添加查询字符串。

完全准确地说,查询字符串“&q1=1”,例如,由参数名“q1”、等号和参数值“1”组成。

总而言之,im体育有:

  • 查询字符串:&q1=1
  • 参数名称:q1
  • 和一个参数值:1

该参数值可以是一个数字,表示第 n答案选项,或者是将在打开的文本字段中填写的任何文本。

im体育官app使用变量 {{respondent.questions. myDataLabel }}(基本问题管道)您可以在任何后续问题中显示第一个问题的值,前提是它们位于单独的页面上。

但是,如果您的后续问题与第一个隐藏问题位于同一页面上怎么办?您不想(或不能)将它们分开,因为您希望您的受访者尽快开始填写您的调查,而不会因多次单击“下一步”而浪费时间。

这就是查询字符串管道的用武之地。

im体育官app使用变量{{querystring.parameterName}}来显示特定查询字符串的参数值。
例如。 {{querystring.q1}} 将返回问题 1 的调查 URL 的查询字符串中的参数值。

例如:
您希望在特定支持干预后立即衡量客户的满意度。您的系统会im体育官方注册解决工单的人的姓名以及工单 ID。为了让您的客户快速im体育您的调查是关于哪个支持工单,您希望将其添加为介绍性句子。将查询字符串“ &q1=[ticketid] ”和“ &q2=[agentname] ”添加到调查 URL。然后在您的调查中im体育官app使用变量 {{querystring.q1}} {{querystring.q2}} 来显示此工单和代理人姓名,即使是在隐藏问题 1 和 2 所在的第一页上。

您的工单{{querystring.q1}}已由{{querystring.q2}}解决

在调查本身中,它们将如下所示:

参数本身可以包含您喜欢的任何内容。您可以从您的数据库或第三方系统创建您自己的变量并将它们添加到 URL(im体育的知识库中有一个Zendesk 示例)。不允许im体育官app使用 HTML 和 JavaScript。

确保在将参数值添加到 URL 时对参数值进行 UrlEncode

注意:虽然管道确实增加了调查的可用性和吸引力,但它会使分析结果更加复杂。您的报告将始终显示变量本身,而不是为每个受访者填写的特定值。但是im体育官app使用报告中可用的过滤器,您总能找到每个变量代表的含义。

单击此处查看现场调查中的管道示例

Net Promoter 和 NPS 是im体育官方注册服务标志,Net Promoter Score 和 Net Promoter System 是 Bain & Company, Inc.、Satmetrix Systems, Inc. 和 Fred Reichheld 的服务标志。

3条评论

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  • 伊万杰琳- 2016 年 5 月 回复

    如何从矩阵问题中输送问题文本,并从评分量表中选择特定值?

    Nadia De Vriendt - 2016 年 5 月 回复

    嗨伊万杰琳,

    感谢您与im体育联系!您可以im体育官app使用管道变量 {{respondent.questions.myLabel.subQuestions.x.openAnswer}} 来做到这一点,其中 x 是第 y 个子问题。

    因此,假设您的矩阵问题是您调查中的第三个问题,并且您想询问更多关于受访者对第二个子问题的评分。在这种情况下,您在后续问题中im体育官app使用 {{respondent.questions.myLabel.subQuestions.3.openAnswer}}。

    希望这可以帮助!

  • 伊万杰琳- 2016 年 5 月 回复

    如何通过矩阵问题选择特定值的问题文本?

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