当受访者出现在您的调查中时，受访者上传的文件可用。当受访者被手动删除或数据保留时，上传的文件也会被删除。您可以将这些文件下载为单个 ZIP 文件，也可以通过带有图表的报告或 Excel 中的原始数据逐一下载。

1. 打开您的调查。

2. 从调查选项菜单中选择分析。

3. 选择下载结果。

4. 在类型下拉列表中选择受访者上传。如果需要，添加日期响应过滤器。然后点击下载。

将生成 ZIP 文件，之后您可以下载它。每个上传问题在此 ZIP 文件中都是一个单独的文件夹，其中包含每个受访者针对该问题上传的所有文件。文件名为受访者 ID，您可以在受访者概览或原始数据下载文件中看到。

在受访者概览中，您可以添加额外的列，包括上传问题的列。

1. 打开您的调查。

2. 从调查选项菜单中选择分析。

3. 选择受访者。

4. 选择页面左上角的“列”图标。向下滚动直到找到问题并勾选上传问题旁边的框。如果您在列表中没有看到上传问题，则表示它没有数据标签。转到编辑页面并为上传问题添加数据标签，然后返回此处。

5. 这些问题现在在受访者概览中可见。每列包含已上传文件的直接链接。单击这些链接打开文件。

在个人受访者报告中，您可以下载特定受访者上传的文件。如果是 Word、Excel 或 PowerPoint 文件，请单击文件链接进行下载。如果它是图像，您可以直接在单个报告中查看图像。

1. 完成上面“通过个别受访者概述查看受访者上传”中的步骤 1-3。

2. 在受访者旁边，从“操作”下拉列表中选择“报告” 。

3. 滚动到上传问题并打开上传的文件或直接查看上传的图像。或者单击图像以在单独的选项卡中以实际大小打开它。您也可以在此处保存图像。

在 Excel 中，您将获得相同的链接以分别下载原始数据中的每个文件。

1. 完成上面“一次下载所有上传的文件”中的步骤 1-3。

2. 从类型下拉列表中选择原始数据，并从文件格式下拉列表中选择Excel (.xlsx) 。根据需要添加任何其他过滤器。点击下载。

3. 上传问题列将包含您上传文件的链接。将这些链接粘贴到您的浏览器中以下载它们。

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• 如何查看受访者的开放答案？
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