在应用标签时,您还可以添加情绪。例如,包含“支持”标签的回复可以是积极的(“你们很棒,支持!”)、中立的(“支持很好”)或消极的(“支持人员真的很粗鲁”)。所有这些示例在逻辑上都会收到一个“支持”标签,但每个示例的基础消息都不同。这就是情绪分析的用武之地。
带有情绪的标签会自动接收颜色代码:红色表示负面,灰色表示中性,绿色表示正面。
激活或停用情绪分析
- 去你的调查。
- 点击分析
- 单击文本分析。
- 单击您要分析的问题。
- 点击齿轮
在右上角。
- 在情绪分析下选择打开。
- 单击“设置”旁边的 X 关闭窗口。
用情绪标记答案
- 选择您要标记的一个或多个回复。如果已经应用了标签,它现在将自动具有“中性”情绪。
- 标签面板中的每个标签按钮现在都是一个下拉列表。单击标签按钮将其打开,然后选择您希望应用于所选回复的情绪。如果尚未标记回复,则在您选择标签后会立即显示情绪。
im体育官app使用键盘上的箭头键浏览所有回复,或选择多个回复以同时im体育官app使用相同的标签和情绪标记这些回复。
im体育官app使用页面顶部的过滤器选项一次性标记所有具有相同关键字的答案。在搜索字段中输入您自己的关键字或im体育官app使用常用词下拉列表,im体育自己在其中列出了这些特定答案中最常用的词。

注意力!情绪仅适用于响应,不适用于标签。一个标签可以有更多的情绪,这取决于它被应用于哪个响应。因此,您不必创建 3 个名为“支持”的单独标签来涵盖所有 3 种情绪。
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