im体育手机app帮助中心

在调查电子邮件邀请中嵌入 NPS 问题

您可以NPS®问题直接嵌入调查电子邮件邀请中。当联系人在他们的电子邮件中选择一个分数时,该分数将自动im体育官方注册为调查回复,他们将被直接带到您调查的第二页。他们甚至不必再单击“下一步”按钮。

通过这种方式,您的受访者可以更快地开始回答您的调查,完全跳过介绍。

不过请记住,您没有通过电子邮件邀请的任何受访者仍会看到介绍,因此请确保您有一个。

您可以通过两种方式将 NPS 问题嵌入调查电子邮件邀请中:im体育官app使用 NPS 嵌入式电子邮件模板(im体育强烈推荐!)或您自己手动将 NPS 问题嵌入电子邮件邀请中(需要基本的 HTML 知识)。

自动嵌入 NPS 问题(通过调查模板)

这是迄今为止将 NPS 问题嵌入电子邮件邀请中的最简单方法。调查模板已将 NPS 问题嵌入到电子邮件邀请中,并针对所有电子邮件客户端进行了优化。

调查本身还包含 NPS 问题和最重要的后续问题。

当然,您仍然可以编辑此调查并添加更多问题。只需确保将 NPS 问题作为第一个问题并与其他问题放在单独的页面上

要选择正确的模板,请按照以下步骤操作:

  1. 登录 CheckMarket。
  2. 单击创建新调查
  3. 选择im体育官app使用模板
  4. 单击Net Promoter Score(嵌入式电子邮件)

调查现已创建。

要编辑(或查看)电子邮件邀请,请执行以下操作:

  1. 单击分发并单击添加/删除频道
  2. 勾选通过电子邮件im体育官app使用 CheckMarket 的电子邮件系统发送选项。
  3. 单击保存
  4. 单击电子邮件邀请

您可以在此处编辑发件人回复地址或更改电子邮件主题。不要忘记添加您自己的公司或im体育产品名称以及签名。还可以添加您自己的徽标,以便收件人立即识别电子邮件。

向您自己或您的同事发送预览邀请以进行测试。

手动嵌入 NPS 问题

你已经做过调查了吗?请按照以下有关如何在调查电子邮件邀请中嵌入 NPS 问题的步骤进行操作。

在开始之前,请确保您已将 NPS 问题添加为调查中的第一个问题,并且它位于与下一个问题不同的页面上。
  1. 登录 CheckMarket。
  2. 去你的调查。
  3. 单击分发,然后单击添加/删除频道
  4. 勾选通过电子邮件im体育官app使用 CheckMarket 的电子邮件系统发送选项。
  5. 单击保存
  6. 单击电子邮件邀请
为了确保您im体育官app使用的是im体育电子邮件模板的最新版本,请在继续下一步之前点击重置。
  1. 单击源代码按钮: < >
  2. 选择以下 HTML 代码:
<table cellpadding="0" cellspacing="0" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-weight: normal;width:100%"> <tbody> <tr> <td style="width:9%;min-width:25px"> <table style="width:90%" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="display: block;text-align:center" align="center" height="40" bgcolor="#fff" width="100%"><!--[if mso]><v:roundrect xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" href="{{contact.surveyUrl}}&q1=1&as=1" style="height:40px;v-text-anchor:middle;width:50px;" arcsize="5%" strokecolor="#999" fillcolor="#fff"><w:anchorlock/><center style="color:#333332;font-family:sans-serif;font-size:14px;">0</center></v:roundrect><![endif]--><a href="{{contact.surveyUrl}}&q1=1&as=1" style="border:1px solid #ccc;border-radius:3px;font-weight: bold; font-family:sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%;min-width:25px; display:inline-block;color: #333332;mso-hide:all;">0 </a></td> </tr> </tbody> </table> </td> <td style="width:9%;min-width:25px"> <table style="width:90%" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="display: block;text-align:center" align="center" height="40" bgcolor="#fff" width="100%"><!--[if mso]><v:roundrect xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" href="{{contact.surveyUrl}}&q1=2&as=1" style="height:40px;v-text-anchor:middle;width:50px;" arcsize="5%" strokecolor="#999" fillcolor="#fff"><w:anchorlock/><center style="color:#333332;font-family:sans-serif;font-size:14px;">1</center></v:roundrect><![endif]--><a href="{{contact.surveyUrl}}&q1=2&as=1" style="border:1px solid #ccc;border-radius:3px;font-weight: bold; font-family:sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%;min-width:25px; display:inline-block;color: #333332;mso-hide:all;">1 </a></td> </tr> </tbody> </table> </td> <td style="width:9%;min-width:25px"> <table style="width:90%" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="display: block;text-align:center" align="center" height="40" bgcolor="#fff" width="100%"><!--[if mso]><v:roundrect xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" href="{{contact.surveyUrl}}&q1=3&as=1" style="height:40px;v-text-anchor:middle;width:50px;" arcsize="5%" strokecolor="#999" fillcolor="#fff"><w:anchorlock/><center style="color:#333332;font-family:sans-serif;font-size:14px;">2</center></v:roundrect><![endif]--><a href="{{contact.surveyUrl}}&q1=3&as=1" style="border:1px solid #ccc;border-radius:3px;font-weight: bold; font-family:sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%;min-width:25px; display:inline-block;color: #333332;mso-hide:all;">2 </a></td> </tr> </tbody> </table> </td> <td style="width:9%;min-width:25px"> <table style="width:90%" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="display: block;text-align:center" align="center" height="40" bgcolor="#fff" width="100%"><!--[if mso]><v:roundrect xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" href="{{contact.surveyUrl}}&q1=4&as=1" style="height:40px;v-text-anchor:middle;width:50px;" arcsize="5%" strokecolor="#999" fillcolor="#fff"><w:anchorlock/><center style="color:#333332;font-family:sans-serif;font-size:14px;">3</center></v:roundrect><![endif]--><a href="{{contact.surveyUrl}}&q1=4&as=1" style="border:1px solid #ccc;border-radius:3px;font-weight: bold; font-family:sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%;min-width:25px; display:inline-block;color: #333332;mso-hide:all;">3 </a></td> </tr> </tbody> </table> </td> <td style="width:9%;min-width:25px"> <table style="width:90%" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="display: block;text-align:center" align="center" height="40" bgcolor="#fff" width="100%"><!--[if mso]><v:roundrect xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" href="{{contact.surveyUrl}}&q1=5&as=1" style="height:40px;v-text-anchor:middle;width:50px;" arcsize="5%" strokecolor="#999" fillcolor="#fff"><w:anchorlock/><center style="color:#333332;font-family:sans-serif;font-size:14px;">4</center></v:roundrect><![endif]--><a href="{{contact.surveyUrl}}&q1=5&as=1" style="border:1px solid #ccc;border-radius:3px;font-weight: bold; font-family:sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%;min-width:25px; display:inline-block;color: #333332;mso-hide:all;">4 </a></td> </tr> </tbody> </table> </td> <td style="width:9%;min-width:25px"> <table style="width:90%" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="display: block;text-align:center" align="center" height="40" bgcolor="#fff" width="100%"><!--[if mso]><v:roundrect xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" href="{{contact.surveyUrl}}&q1=6&as=1" style="height:40px;v-text-anchor:middle;width:50px;" arcsize="5%" strokecolor="#999" fillcolor="#fff"><w:anchorlock/><center style="color:#333332;font-family:sans-serif;font-size:14px;">5</center></v:roundrect><![endif]--><a href="{{contact.surveyUrl}}&q1=6&as=1" style="border:1px solid #ccc;border-radius:3px;font-weight: bold; font-family:sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%;min-width:25px; display:inline-block;color: #333332;mso-hide:all;">5 </a></td> </tr> </tbody> </table> </td> <td style="width:9%;min-width:25px"> <table style="width:90%" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="display: block;text-align:center" align="center" height="40" bgcolor="#fff" width="100%"><!--[if mso]><v:roundrect xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" href="{{contact.surveyUrl}}&q1=7&as=1" style="height:40px;v-text-anchor:middle;width:50px;" arcsize="5%" strokecolor="#999" fillcolor="#fff"><w:anchorlock/><center style="color:#333332;font-family:sans-serif;font-size:14px;">6</center></v:roundrect><![endif]--><a href="{{contact.surveyUrl}}&q1=7&as=1" style="border:1px solid #ccc;border-radius:3px;font-weight: bold; font-family:sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%;min-width:25px; display:inline-block;color: #333332;mso-hide:all;">6 </a></td> </tr> </tbody> </table> </td> <td style="width:9%;min-width:25px"> <table style="width:90%" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="display: block;text-align:center" align="center" height="40" bgcolor="#fff" width="100%"><!--[if mso]><v:roundrect xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" href="{{contact.surveyUrl}}&q1=8&as=1" style="height:40px;v-text-anchor:middle;width:50px;" arcsize="5%" strokecolor="#999" fillcolor="#fff"><w:anchorlock/><center style="color:#333332;font-family:sans-serif;font-size:14px;">7</center></v:roundrect><![endif]--><a href="{{contact.surveyUrl}}&q1=8&as=1" style="border:1px solid #ccc;border-radius:3px;font-weight: bold; font-family:sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%;min-width:25px; display:inline-block;color: #333332;mso-hide:all;">7</a></td> </tr> </tbody> </table> </td> <td style="width:9%;min-width:25px"> <table style="width:90%" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="display: block;text-align:center" align="center" height="40" bgcolor="#fff" width="100%"><!--[if mso]><v:roundrect xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" href="{{contact.surveyUrl}}&q1=9&as=1" style="height:40px;v-text-anchor:middle;width:50px;" arcsize="5%" strokecolor="#999" fillcolor="#fff"><w:anchorlock/><center style="color:#333332;font-family:sans-serif;font-size:14px;">8</center></v:roundrect><![endif]--><a href="{{contact.surveyUrl}}&q1=9&as=1" style="border:1px solid #ccc;border-radius:3px;font-weight: bold; font-family:sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%;min-width:25px; display:inline-block;color: #333332;mso-hide:all;">8</a></td> </tr> </tbody> </table> </td> <td style="width:9%;min-width:25px"> <table style="width:90%" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="display: block;text-align:center" align="center" height="40" bgcolor="#fff" width="100%"><!--[if mso]><v:roundrect xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" href="{{contact.surveyUrl}}&q1=10&as=1" style="height:40px;v-text-anchor:middle;width:50px;" arcsize="5%" strokecolor="#999" fillcolor="#fff"><w:anchorlock/><center style="color:#333332;font-family:sans-serif;font-size:14px;">9</center></v:roundrect><![endif]--><a href="{{contact.surveyUrl}}&q1=10&as=1" style="border:1px solid #ccc;border-radius:3px;font-weight: bold; font-family:sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%;min-width:25px; display:inline-block;color: #333332;mso-hide:all;">9</a></td> </tr> </tbody> </table> </td> <td style="width:9%;min-width:25px"> <table style="width:90%" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="display: block;text-align:center" align="center" height="40" bgcolor="#fff" width="100%"><!--[if mso]><v:roundrect xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" href="{{contact.surveyUrl}}&q1=11&as=1" style="height:40px;v-text-anchor:middle;width:50px;" arcsize="5%" strokecolor="#999" fillcolor="#fff"><w:anchorlock/><center style="color:#333332;font-family:sans-serif;font-size:14px;width:40px;">10</center></v:roundrect><![endif]--><a href="{{contact.surveyUrl}}&q1=11&as=1" style="border:1px solid #ccc;border-radius:3px;font-weight: bold; font-family:sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%;min-width:25px; display:inline-block;color: #333332;mso-hide:all;">10</a></td> </tr> </tbody> </table> </td> </tr> <tr> <td colspan="6" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;color:red;font-size:12px;padding-top:10px" align="left">Not at all likely</td> <td colspan="5" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;color:green;font-size:12px;padding-top:10px;padding-right:5px;" align="right">Extremely likely</td> </tr> </tbody> </table>
  1. 单击确定返回富文本编辑器视图。
  2. 您的调查电子邮件邀请现在将如下所示:
  1. 添加您要评价的公司或服务的名称。
  2. 不要忘记添加您自己的徽标、签名、添加或更改im体育官app使用的变量、添加个性化消息等。
  3. 单击保存

要 200% 确定电子邮件邀请符合预期,请向您自己(或同事)发送预览邀请

Net Promoter 和 NPS 是im体育官方注册服务标志,Net Promoter Score 和 Net Promoter System 是 Bain & Company, Inc.、Satmetrix Systems, Inc. 和 Fred Reichheld 的服务标志。

留下一个回复

您的电子邮件地址不会被公开。