KBC Bank and Insurance 连续第三次与 CheckMarket 合作,为最以客户为导向的中小企业颁奖。在这个享有盛誉的项目中,CheckMarket 被证明是一个强大的在线调查工具,也是提供全方位服务项目的可靠合作伙伴。
对于 KBC Bank and Insurance 而言,制定明确的客户政策是其首要任务。 KBC 为法兰德斯最以客户为导向的中小企业颁发了两年一度的著名奖项。该主题奖是中小企业桂冠奖的一部分,这是一项备受重视的倡议,每两年 UNIZO(个体经营者联盟)、KBC 银行和保险、Electrabel 和 Base 奖励杰出的企业家精神。
当然,获胜者并不是凭空变魔术。
在 CheckMarket 的帮助下,KBC 邀请法兰德斯的企业家角逐该奖项。然后通过电子邮件或邮寄方式,邀请每个参与的中小企业的客户参与客户满意度调查。 CheckMarket 还编写了调查问题。
此客户满意度调查的结果会自动输入到im体育的工具中。 KBC 发现谁对客户的问题、建议和投诉有最多的时间和耐心,并从中选出五名必须出现在专家评审团面前的决赛选手。包括 CheckMarket 经理兼市场研究专家 Alexander Dobronte 在内的评审团就入围者的一般客户服务政策进行盘问。经过全面评估,最终评选出年度最关注客户的企业家。
在调查结束时,im体育的工作人员会为每位参与者提供一份精心准备的 PDF 报告,其中包括他们个人结果的图表。 CheckMarket 向最以客户为中心的企业家奖的获奖者展示了一份时尚的装订报告。获奖公司还会收到一张记录其结果的 CD-ROM。
因此,您会看到 CheckMarket 投资于许多其他额外服务。im体育对这个主题奖项的贡献证明了 CheckMarket 一切皆有可能。您可以就您的研究项目的任何方面提出问题与im体育联系。im体育将始终考虑如何最好地回答他们,并在必要时提供一些建议。
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这个包括招待会在内的激动人心的活动将于下午 5 点开始,Unizo 的董事和其他政要将出席。这也是结识法兰德斯一些最先进的企业家的绝佳机会。
向im体育发送一封电子邮件,其中包含您的姓名和电话号码,并在您的日记中保留日期。 CheckMarket 将从您的回复中随机选择五位能够参加这个独家晚会的人。
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