技术不断发展，开辟了极具吸引力的新可能性。移动研究无疑是其中之一。智能手机和平板电脑（如 iPad）的爆炸式增长确保了如今几乎每个人都始终在线。此外，这些移动设备将变得更便宜、更快、更可靠并且更普遍。现在是采取行动并利用移动研究提供的新机会的时候了。

一些数字

• 多项研究表明，到 2014 年，移动互联网用户数量将超过固定互联网用户数量。在美国，情况已经如此。
• 到 2011 年底，50% 的美国人拥有智能手机，全球将有大约 10 亿人通过移动方式连接到互联网。 （谷歌官方博客）
• 在欧盟五国（法国、英国、德国、意大利、西班牙），移动互联网im体育官app使用率估计将从 2010 年的 19.7% 增加到 2015 年的 35.1%。这相当于 9400 万移动用户，五年内翻一番' 时间。 (eMarketer)

• 到 2011 年，平板电脑的销量可能会翻两番，从 2010 年的 1760 万台增至 7000 万台。预计 2015 年的销量为 2.94 亿台 (Gartner)。到 2011 年底，仅在荷兰就有大约 750,000 台平板电脑，主要是 iPad。
• 2010 年，售出 2.95 亿部智能手机（与 2009 年相比增长 74%）。 2015年销售额上升到12亿。届时全球将有28亿智能手机用户。 （伯格洞察力）

如何im体育官app使用它？

进行移动研究有两种方法。第一个是邀请或招募受访者通过手机回答调查。或者，您可以让采访者im体育官app使用 iPad 或其他移动设备对受访者进行调查。

在第一种方法中，您可以通过智能手机向人们询问他们当前正在观看的电视节目。或者，您可以调查特定目标群体的周末度过情况。您甚至可以组织比赛或评估广告活动。

对于现场面试官的第二次申请，B2B 和 B2C 研究都有很多机会。您可以收集有关音乐会或交易会等活动的反馈、评估购买情况或衡量零售店的满意度。您自己的员工可以进行访谈，但要确保他们不会影响受访者。

第二种选择的一个变体是在一个小组中流通的平板电脑，这样每个人都可以轮流填写调查。在学校或培训中心，您可以在培训课程结束时im体育官app使用 iPad 收集反馈。

新的挑战

与社交媒体一起，移动方法为市场研究提供了新的挑战和一系列机会。信息过载使得越来越难以吸引当今总是四处奔波的忙碌人士的注意力。因此，移动研究可以很好地作为传统研究方法的补充。

移动研究是“现场”提出相关问题的卓越工具。这些是根据受访者所在的位置和他正在进行的活动量身定制的。没有比通过口袋里的移动设备更接近消费者的方法了。

消费者成为研究人员或营销人员的眼睛，每天 24 小时向他展示 360° 的现实视图，并向他提供即时反馈。这是一个令人难以置信的丰富信息。

优点

基于智能手机的研究为您提供了许多独特的优势。最重要的是：

• 它与时间和地点无关。
• 它易于访问：受访者可以在几分钟内分享他们的观点，而不会影响他们正在做的事情。
• 它运行迅速，并在发布后的头几个小时内产生更多响应，让您能够更快地做出反应。
• 通过询问相关的上下文问题，响应率会上升。
• 这些问题可以直接回答，而不是回顾性回答，因此丢失的细节更少。
• 您现在可以接触到其他方式难以追踪的受众。
• 通过地理标记，您可以跟踪受访者参与的位置。
• 作为研究的一部分，您可以要求受访者拍照。

注意事项

与传统研究相比，移动研究需要一种略有不同的方法。例如，建议保持此类研究简短。参与不应花费太多时间或影响受访者目前正在进行的活动。如果调查项目需要更多时间，受访者应该有机会停下来，稍后再继续。这是 CheckMarket 调查的默认选项。

im体育官app使用简短的问题和可能的答案，并尝试消除开放式问题，因为它们会影响响应率。手机屏幕很小，因此请布置您的页面，使答案清晰可见且易于点击。避免滚动（这也适用于常见的在线调查）并确保您在不同的设备上进行测试。

考虑到目标受众，您可以在不影响可靠性的情况下预见您的调查中的任何娱乐价值。还要告知受访者参与费用和数据交换不代表他。

如果您想对结果进行概括，请记住，大多数移动受访者通常比其他受访者更年轻，属于较高收入阶层，并且更经常全职工作。

结论

移动研究为传统分发方法增加了不可否认的价值。它可用于需要相关上下文相关问题的短期研究项目，例如与受访者所在位置和/或他正在执行的活动相关的问题。对于难以接触到的目标群体来说，这也是一个完美的解决方案。

未来，此类研究将变得越来越重要。确保您不会错过火车！