根据 Greenbook [1]的一项研究，参与者超过 150 万，所有在线调查中有 19% 是通过移动设备进行的。 CheckMarket 的数据证实，五分之一的受访者需要进行适合移动设备的调查。
智能手机和平板电脑的im体育官app使用越来越多
平板电脑im体育官app使用量的增长速度超过了周日早上在教堂停车场闲聊的速度。根据德勤的国际调查（全球移动消费者服务） [2]，去年比利时的平板电脑用户几乎增加了两倍。比利时与法国、德国和美国一起引领平板电脑的市场渗透。此外，年龄较大的人群采用平板电脑的人数达到了三位数，令人印象深刻。 55 岁以上的年龄组在过去 12 个月购买的平板电脑数量增加了 300%。
“以上所有”为创建调查增加了另一个维度。您将在下面找到一些创建适合移动设备的调查的指南。
假设每个调查都是在手机上填写的
您无法选择受访者在哪种设备（台式机或移动设备）上填写您的调查。不，真的，你无法选择。这意味着您必须假设每项调查都是在移动设备上填写的，这是有影响的。
去响应式设计
但是响应式设计到底是什么？这是一种网页设计方法，旨在为各种设备提供最佳的观看体验。响应式设计会根据设备的屏幕尺寸自动调整视图。
接下来，您将需要一个功能强大但简单且具有响应式设计的调查工具来创建您的调查。如果没有此功能，20% 的在线受众将放弃调查。您必须确保您的调查在移动设备上有效并且看起来很棒。它直接降低了您的辍学率，从而为您提供更丰富的数据结果。
让您的调查变得有趣
受访者完成率随调查结构的变化而变化。精简的调查结构会带来更愉快的体验。
保持简单和简短
KISS 是您进行移动调查的座右铭——在您的非移动调查中也请记住这一点。旨在将您的调查时间控制在 10 分钟以内。调查时间越短，辍学率就越低。也im体育官app使用简单的问题类型，从而避免 MaxDiff 问题或宽矩阵。
丢掉好听的问题。与您的团队一起确定您需要事先im体育的内容。用以下问题评估每个问题的必要性：“知道这个问题的答案对im体育的研究来说绝对重要吗？”否——放弃这个问题。
im体育官app使用简短的句子和问题。简短的问题对受访者来说不那么令人生畏，从而降低了辍学率。 “你的性别是什么？”可以很容易地缩短为“性别”。这是一个很难遵循的准则，因为您需要在问题的清晰性和简短性之间取得平衡。
避免问题之间的空白。如果您觉得需要在问题之间添加空白，请选择多页。
限制文本框。开放式问题不仅是从中得出结果的一项具有挑战性的任务，而且还会延长您的调查。
最小化滚动
避免im体育官app使用宽矩阵问题类型，因为这些问题在小屏幕上更难完成（即使采用响应式设计）。尽量减少滚动，尤其是水平滚动会导致刺激和丢失。
避免重复
您是否通过电子邮件邀请了受访者？无需在调查开始时再次重复介绍。让受访者立即开始填写问卷。
诸如“感谢您抽出时间”、“您的意见很重要”或“感谢您同意参与im体育的调查”之类的消息对移动用户来说是噪音。此消息应该已经在您的调查邀请中提及，因此在实际问卷中应避免im体育官app使用。这些消息通常会导致垂直滚动，而im体育正在避免这种情况。您的受访者付出的额外努力有多低，您的调查完成率就有多高。
im体育官app使用适合移动设备的图片和视频
调查中经常im体育官app使用图像和视频来提供额外的背景信息。im体育显然不想失去移动受访者的额外背景信息。因此，要完全避免闪光。默认情况下，移动设备不支持 Flash。对于视频，提供范围广泛的视频质量非常重要。您的视频必须可以在任何设备上播放；从第一代智能手机到市场上最新的平板电脑。
穿受访者的鞋子
请您的朋友或同事im体育官app使用各种移动设备测试您的调查：Android 智能手机、Android 平板电脑、iPhone、iPad、Windows 手机、平板电脑等。
提示： Google Chrome 的免费扩展程序“Window Resizer”是我的犯罪伙伴。im体育官app使用它在您的台式机或笔记本电脑上测试您的调查设计。您可以像在移动设备上一样调整窗口大小。您不必打扰您的朋友或同事。
测试，测试，再测试。我怎么强调都不过分。第一次自己测试几次您的调查。适当调整调查。几个小时后再次查看您的调查。我可以保证你会发现你第一次没有发现的缺陷。最后，让试用样本测试您的调查。最好是最能代表您的实际目标受众的样本。
设计适合移动设备的调查
自定义设计可提高调查的响应率。受访者更有可能完成有吸引力的调查。移动用户也不例外——但设计方面有所不同。
大多数智能手机只会显示您的横幅和实际调查。确保将您的关键视觉效果整合到此横幅中。如果您的横幅文本包含重要信息，例如您的品牌、基线或im体育产品名称，还应保持其可读性。查看下面的调查示例，CheckMarket 将其用作“网站访问者调查”的模板。基线易于im体育，横幅营造出完整的品牌外观和感觉。
结论
针对移动设备优化每项调查。您只是不知道您的受访者在哪个平台上填写您的调查。而且您不想忽略所有受访者中的 19%。
不相信移动调查的重要性？我将最后一个统计数据留给您：48% 的 23-30 岁的人会放弃自己的嗅觉，如果这意味着他们可以保留一项技术（通常是手机或笔记本电脑）。 [3]
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