我怎样才能提高我的回复率?

许多客户问im体育:我怎样才能提高回复率?

那么,这里有一些简单而有用的方法来增加这个数字。

1.发件人识别

电子邮件邀请的发件人应该是受访者认可的姓名。如果受访者知道发件人的姓名,他们就更有可能im体育邮件。例如,im体育官app使用公司名称而不是人名。

2. 有趣的主题

使电子邮件邀请的主题行尽可能吸引人。抓住他们的注意力,让他们好奇或用奖励来引诱他们。同时,注意不要将您的邮件视为垃圾邮件。诸如“免费”之类的词或过多的非字母字符可能会被垃圾邮件过滤器捕获。首先用一个小面板测试您的创作,看看效果如何。

3、外表决定一切

研究表明,当受访者收到一封邮件时,他们首先会看一眼发件人和主题,然后如果他们决定看内容,他们会先看整个邮件,而不会im体育细则。确保有一些关键词脱颖而出。使您的邮件具有专业的外观,但又不会使其看起来像销售邮件。尽量忠实于您的“家居风格”。这加快了名称识别并增加了邮件的信任度。

4. 保持简短

不要得意忘形地问太多问题,大多数受访者只会给出大约 10 分钟的集中时间。您可以更好地拆分您的小组,并向每个小组发送一份较短的调查。哪个响应率很重要,调查开始还是完成?

5.让他们觉得自己很重要

在您的电子邮件邀请中,强调受访者的反馈对您的重要性。如果可能的话,说明调查的目标,以便受访者知道他为什么要花时间。例如,“您的回答将使im体育能够提高服务/im体育产品的质量”。

6.激励

一个很好的兴奋剂,不仅可以让受访者开始接受您的调查,还可以确保他们一直坚持到最后,就是提供激励。确保您提到受访者必须完成整个调查才有资格获得奖品。激励越好,响应越高。在调查结束时添加一个额外的问题是个好主意,受访者可以在其中输入他/她的电子邮件地址。选择激励措施时仔细考虑受众。虽然电影票有利于消费者调查,但它们对 B 对 B 调查的影响较小。让“营销”介入,而不是向获奖者发送一瓶葡萄酒,而是给他们一张优惠券,让他们在您的商店领取。没有送货成本,你带来了一些流量。

7.适配提醒

如果您选择发送提醒,请不要再次发送原始电子邮件邀请。而是更改和缩短主题和文本。再次让他们知道他们的回应是多么重要。提醒他们有关激励措施。

对于发送给仅部分填写调查的受访者的提醒,例如,您可以感谢他们已经花在调查上的时间,并礼貌地请他们继续,因为完整的调查答复对您的分析很重要,而且他们只会如果他们完成调查,则有资格获得奖励。确保将“开始调查”链接更改为“继续调查”之类的链接,并告诉受访者他们不必重新开始。他们将返回到他们停止的页面。

8.最新的地址文件

如果您计划通过电子邮件分发您的调查,您将im体育官app使用的地址是最新的至关重要。电子邮件地址变化非常快,尤其是像 hotmail 或 yahoo 这样的免费地址。im体育经常看到 10% 的硬退回率。硬退回邮件是由于收件人地址无效而退回给您的电子邮件。由于电子邮件地址拼写错误、域名不存在或收件人未知,可能会发生硬退回邮件。

抓住一切机会收集电子邮件地址。您发送的每份表格都应该有一个电子邮件地址字段。

9. 注意弹出窗口拦截器

如果您计划在您的网站上进行网络调查,请注意弹出窗口拦截器。冲浪者在访问网站时被打开的小浏览器窗口轰炸,而不会被用户操作触发。大多数是广告。为防止这种情况,冲浪者转而im体育官app使用弹出式窗口拦截器,例如来自 Google、Yahoo、Norton 和 WinXp SP2 的拦截器。他们阻止弹出窗口打开。有一种简单的方法可以避免这种情况,即im体育官app使用所谓的“虚拟弹出窗口”。不是真正打开一个新窗口,而是im体育官app使用 JavaScript 和 DHTML 创建一个似乎漂浮在网页上的框。盒子的大小、外观和内容都可以定制。在方框中,网站访问者被询问是否愿意参加网络调查。有两个按钮可以在新窗口中打开调查,或关闭“虚拟弹出窗口”。然后将结果放在 cookie 中,这样访问者就不会再被“虚拟弹出窗口”打扰。

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