CheckMarket 正在引入数据保留控制，让您可以管理您的联系人和受访者数据在im体育的服务器上保留的时间。im体育将自动删除早于您选择的保留期的联系人和受访者数据。
引入数据保留控制
2018年5月
亚历山大多勃朗特
GDPR：im体育更新了im体育的隐私政策
2018 年 5 月 25 日 ，当欧盟的通用数据保护条例 (GDPR)取代 1995 年的数据保护指令时， 20 年来 引入的最重要的欧洲数据保护立法将生效。im体育知道，为这一监管变化做准备是im体育许多客户的首要任务，也是im体育的首要任务。这就是为什么im体育已经忙于使im体育的调查工具完全符合 GDPR 的要求。今天，im体育正在更新im体育的隐私政策，该政策经过专门调整以反映新法规。
2017 年 11 月
对抗在线调查疲劳的 5 种简单方法
现在越来越多的公司要求他们的客户提供反馈。im体育在 CheckMarket 认为以客户为中心的增加很好，但不幸的是，它不仅带来了好消息。人们对填写调查问卷感到有点厌倦，因为他们只是定期收到很多很多邀请。调查疲劳正在浮出水面。由于获得有价值的反馈至关重要，您如何让人们打开您的邀请？这 5 个提示将帮助您更轻松地点击您的反馈请求。
2017 年 10 月
CheckMarket 在 Capterra 的调查软件中排名前 20
为大家开香槟，因为im体育有一些令人振奋的好消息！ Capterra 在他们的“20 大最受欢迎调查软件”报告 中将im体育命名为im体育 。im体育今年第一次入选，im体育已经排在第 18 位 ，所以im体育感到无比自豪。
2017年6月
为什么购买 NPS 基准是个坏主意
它是关于im体育官app使用NPS 系统来改进您自己的内部流程并成为一个更加以客户为中心的组织。
2016 年 12 月
调查清单——创建完美的调查
进行调查是一回事，但进行能够产生有价值见解的调查又是另一回事。问题类型、分布、测试……有很多要记住。幸运的是，im体育创建了一个有用的清单，它将指导您完成每一步。现在由你决定。按照这些步骤，完成后勾选它们并进行完美的调查！
2016 年 8 月
在应用调查中，最终im体育您的用户是谁
应用程序开发者通常不太im体育他们的用户。他们拥有各种行为数据，例如打开应用程序的频率、用户花费的时间……
但他们没有人口统计数据（年龄、性别……），而且关于用户体验或不满的反馈也很少。可以在应用程序中进行调查，而无需将用户发送到浏览器。
2015 年 12 月
im体育的调查安全政策
作为调查软件提供商，im体育的工作是保护客户的数据安全。到目前为止，im体育已经赢得了全球超过 10,000 名用户的信任，但这并不意味着im体育可以固步自封。im体育的开发人员正在努力寻找新方法来始终锁定您的数据。这是im体育调查安全政策的概要。
2015 年 12 月
撰写调查问题的艺术与科学——该做与不该做
可能调查中最困难的部分是提出正确的问题并找到正确的词来做到这一点。你问的是im体育目标受众的心理问题。措辞你的问题是另一回事。它需要天赋、技能和实践（还有很多）。因此，让im体育分享知识并为您提供一些技巧和最佳实践，以帮助您编写更好的调查问题，从而显着提高调查回复率。
2015 年 10 月
内部客户满意度：如何im体育官app使用调查来衡量和改进内部流程
2015 年 9 月
客户满意度问卷：4条诫命
客户满意度问卷是一把双刃剑。公司需要客户的反馈，以便制造更好的im体育产品并保证更好的服务。但他们也不想通过另一项调查来惹恼忠诚的客户。它的要点是：如果你打算这样做——你应该这样做！ - 做对了 …
2015 年 9 月
直接在 Slack 中接收调查通知
Slack是一个很棒的工具，可以帮助团队更有效地沟通，让所有成员始终处于循环中，而不会浪费宝贵的时间。在 CheckMarket，im体育是该软件的狂热粉丝，全世界成千上万的专业人士也是如此。这就是为什么im体育非常自豪地宣布im体育的 Slack 调查集成。从现在开始，团队可以直接在他们的 Slack 帐户中接收调查通知。
2015 年 9 月
客户调查设计及其对品牌资产的影响
出色的客户调查可以作为品牌与其（潜在）客户之间对话的开端。它的主要目标是提供出色的客户洞察力，但就像更传统的企业沟通渠道一样，它也服务于品牌资产。此外，品牌调查可以提高响应率并获得更可靠的结果。本文将详细探讨一些重要的客户调查设计方面，以利用您的调查。
2015 年 8 月
im体育官app使用客户调查来提高客户忠诚度
2015年7月
衡量客户满意度？问正确的问题！
如果您想深入im体育客户满意度，则需要进行调查。但是，为了有效衡量客户满意度这样一个模糊的概念，您绝对需要问哪些问题？大约有4 类问题可以帮助您有效地衡量客户满意度：客户忠诚度、总体满意度、感知质量归因和回购意愿。让im体育仔细看看这些客户满意度调查问题。
2015年6月
5 个在线调查优势将说服您的老板开始市场调查
“调查既昂贵又费时，而且毫无结果。”听起来很熟悉？然后你的老板需要一些说服力，然后你才能最终进行自己的在线调查。幸运的是，im体育拥有您所需要的。这里有5 个意想不到的在线调查优势，您的上司可能从未想过。
2015年6月
发出更好的调查电子邮件邀请？提高响应率的 5 个最佳实践
2015年6月
AnalyticsTool 评论了im体育的“强大的调查软件”，称赞其易用性和自动警报
im体育在 CheckMarket 总是喜欢表扬一下……所以谢谢AnalyticsTool ！在他们的调查工具评论中，他们称赞im体育的“强大的调查软件”具有“易用性”、“多语言功能”、“自动通知”和“灵活的定价选项”……im体育要争论谁呢？
2015年6月
提高了下载的安全性
作为企业调查工具，im体育一次又一次地证明安全是im体育的首要任务。im体育默认的 SSL 加密和两步验证证明了im体育对用户安全的承诺。今天，im体育为 CheckMarket 的下载和导出添加了额外的安全层。
当您从 CheckMarket 导出数据时，会生成一个 URL，可以访问该文件。传输本身由 https 保护，但如果有人可以获取 URL，例如，如果您的计算机被黑客入侵并将信息发送给其他人，他们也可以获取数据。这已不再是这种情况。现在，所有下载 URL 都需要经过身份验证的用户才能访问特定调查。im体育与他人（非 CM 用户）共享结果的功能也受到保护，需要密码才能访问结果。
2014 年 11 月
让每个人都参与您的净推荐值计划的 4 个技巧：网络研讨会
众所周知， 仅衡量 Net Promoter Score SM是不够的。净推荐值计划的真正目标是提高客户满意度，这需要组织中的每个人都参与进来。仅仅因为高层管理人员决定 NPS 很重要，并不会自动让每个人都如此。
今天，im体育为您提供 4 个可以立即应用的具体技巧。
2014 年 9 月
净推荐值 (NPS)：高级工作流程网络研讨会
亚历山大很快谈到了净推荐值的基础知识，解释了为什么 NPS ®越来越受欢迎。他分享了一些NPS计算的心得。这些见解显示了最佳改进技术，例如：您应该关注哪些群体（批评者、被动者、推荐者）来提高您的 NPS 分数，您如何让组织中的每个人都参与进来，以及客户的力量如何影响净推荐值.
2014年5月
事件营销：事件评估的 7 个技巧
你的活动结束了，你认为它是成功的。很好，但是您的与会者同意吗？有针对性的调查可帮助您进行活动评估。
通过调查，您可以即时im体育总体满意度并确定改进点。请遵循以下提示，让您的下一个活动脱颖而出。
2014 年 2 月
调查中“不知道/没有意见”答案选项的陷阱
在这篇新的博客文章中，im体育深入探讨了封闭式问题中“不知道”和“无意见”（“DK/NO”）答案选项的im体育官app使用。毕竟，科学文献中存在关于是否包含或省略它们的争论。在广泛讨论添加/省略这些答案选项的利弊之后，im体育将为您提供一些关于如何处理这些答案选项的建议。
2014年1月
不要忽视 19% 的调查受访者
根据 Greenbook [1]的一项研究，参与者超过 150 万，所有在线调查中有 19% 是通过移动设备进行的。 CheckMarket 的数据证实，五分之一的受访者需要进行适合移动设备的调查。
2014年1月
CheckMarket 将 SSL 加密设为默认
im体育的用户始终可以选择im体育官app使用安全套接字层 (SSL) 在他们的计算机和 CheckMarket 之间创建安全的加密连接。如果它现在默认为所有用户和所有调查打开。
什么是 SSL（或 HTTPS）？
SSL im体育官app使用证书颁发机构通过 Internet 验证公司 (CheckMarket) 的身份。如果一切正常，CheckMarket 和您的计算机将建立称为握手的初始连接。在握手期间，连接将确定它将im体育官app使用哪种加密或加扰。握手期间创建的协议用于在 CheckMarket 和您的计算机之间建立安全连接，称为安全套接字层 (SSL)。现在 CheckMarket 和您的计算机之间的连接是安全的，并且没有第三方渗透的风险。
2014年1月
新消息栏——细节决定成败
调查的回复率很重要，但作为研究人员，im体育通常只im体育官app使用完整的调查。这意味着im体育需要让人们花时间完成调查。虽然有很多 talk 关于游戏化和其他高端解决方案，通常情况下，细节决定成败。im体育一直在努力减少调查工具中的页面加载时间。如果受访者觉得调查需要很长时间才能在页面之间加载，他们就会消失。im体育还努力使im体育的调查移动友好。
2013年12月